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录音管理系统,集电话录音文件的收集、存储、查询回放及管理于一体,实现对全网电话录音进行集中管理,满足大中型企业或呼叫中心对电话录音可靠性、安全性、实用性、大容量管理及高性价比的要求。特点:查询与回放:提供9维度查询,包括号码、时段、时长、部门、标签、评分等;录音点击回放,显示播放次数。统计与分析:自带日报、月报、年报、部门报表,也可自定义报表,对电话录音数据图形化显示,支持报表导出。安全与加密:通过录音文件加密存储,将回放限制在管理系统内,最大限度保障数据安全。角色与权限:支持自定义系统角色,为不同角色赋予不同权限,实现多级控制。监控与备份:服务器状态实时监控,记录操作痕迹,提供界面/邮件告警,多种策略备份录音。
发布时间: 2018 - 02 - 11
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