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型号:
时间: 2017 - 12 - 08
神州飞扬&威谱TDMX2000X型IP数字程控交换机系统是根据市场的需要开发的大门数程控电话交换机,主要客户群为中、大型企业、运营商。TDMX2000-X程控电话交换机初始机型的最大容量为2048端口,扩展机型的容量为2816端口。TDMX2000X数字程控电话交换机采用更高密度的集成电路,减少了功耗和发热量;支持主控板热备份,主机框为高密度框,主机框支持电源热备份,主机框不带用户槽,一个主机框可最多带16个副机框。威谱TDMX2000X数字程控交换机具有反极功能,提供反极计费和反极留言灯功能;具有高压点留言灯功能,提高了酒店功能的兼容性;具有线路故障检测功能,提高了可维护性,故障排除更加准确;具有线路参数在线测试功能,保证了指标的稳定性;威谱TDMx-2000X提供多种接口与公网或专网连接,包括:ISDN PRI(30B+D) ,支持中国1号信令数字中继、模拟中继、VoIP中继等多种方式;还提供高效的ACD(自动来话分配)功能,提供丰富、灵活的呼叫分配功能、座席接入功能、班长席接入功能及路由控制能力;同时,提供详细、实时更新的分机、外线状态,供系统管理人员详细了解系统及座席人...
产品名称: 多媒体调度指挥
型号:
时间: 2017 - 07 - 23
SZFY融合调度系统支持统一通信网络和NGN技术架构,无论是在功能应用方面还是在系统扩容方面都具有传统调动系统无可比拟的先进性和优越性。该系统具备丰富的资源整合能力,可完成各种异构网络和各类应用系统的融合,规避通信孤岛效应,实现对突发事件的快速处置、对已发生事件的正确判断、以及对事件的全程监控,形成真正的多媒体、全覆盖、随意调的融合指挥调度系统。多媒体:SZFY融合调度系统支持语音、视频、图像、数据、文本消息等多种媒体融合,全面实现指挥调度过程中的多媒体信息交互。全覆盖:SZFY融合调度系统完全覆盖各类专网、公网,可融合各种不同类型的子系统(如大屏显示系统、二/三维GIS系统、短信系统、广播系统、电视系统、监控系统、视频会商系统、视频智能分析系统、集群系统、数字会议系统、应急预案系统、应急指挥车、人员分布信息系统、气象信息系统、物资仓储信息系统、周界报警信息系统、火灾报警信息系统、门禁告警信息系统等)进行统一的管理、指挥、调度,并支持接入各类通信终端(如模拟电话、IP电话、可视电话、传真、扩音电话、一键通、UC、会议终端、监控摄像头、视频会议终端、GPS定位装置、北斗、短波/超短波、模...
型号:
时间: 2017 - 09 - 13
特色功能:支持多会议室同时召开会议支持PSTN与IP网混网会议支持呼入式电话会议、可进行密码认证进入会议、直接进入、指定会议室进入等方式支持呼出式电话会议,可支持网管通讯录邀请、群组邀请、电话按键邀请、定时自动邀请参会支持回拨式参会支持进出会议室提醒功能支持会议过程中随意召集人员加入会议、请出会议支持会议过程中对与会人员进行静音、取消静音控制支持举手发言支持会议点名、参会人数播报支持主持人、与会者不同身份参会支持自定义会议功能键支持私密会议支持会议定锁内置会议录音功能等待音乐播放功能强大的会议报表、会议计费、支持自定义费率基于网页的会议管理、通过浏览器管理会议内置通讯录、支持LDAP集成支持多用户管理、不同用户使用独立的会议管理账户管理各自的会议室支持会议场景灵活定制,多个会议室拥有不同的开会方式支持会议终端支持灵活的会议路由、号码分析配置支持忙音检测参数配置,不存在会议无法挂断问题支持基于安卓平板电脑会议控制支持电子邮件发送会议通知支持短消息接口整合支持SIP、H.323协议与第三方设备整合支持POLYCOM、华为、亿联、中兴等视频会议MCU整合支持4机级联,使用统一网管支持多种AP...
型号:
时间: 2018 - 09 - 18
特色功能:● 多个语音交换机话单可同时接收分拣● 不同分支的区号和运营商资费可单独设置● 不同分支话单数据可统一管理和权限控制● 话费账单可每月自动发送至相关人员邮箱● 通话记录可推送至个人微信● 停复机控制,充值后可自动或手动恢复权限
型号:
时间: 2018 - 09 - 18
Call Accounting电话账单功能:从PBX实时接收话单数据,经过资费模块处理后传输到酒店管理系统PMS中Check In/Out入住/退房功能:接收酒管CheckIn/CheckOut挃令,传送给PBX执行修改Morning Call叫醒功能:接收酒管叫醒指令,到达设定时间后自劢呼叫PBX客房分机Room Status房态功能:在客房中拨打挃定号码变更房态,中间件将房态推送酒管Minibar迷你吧功能:在客房中拨打挃定号码添加消费商品编号等,中间件将推送给酒管Voice Mail语音信箱功能:入住后自动开通语音信箱,当电话无人接听或忙线自劢转到客人语音信箱Blacklist黑名单功能:总机客服人员将骚扰电话添加到黑名单,下次再次呼入时自劢将其屏蔽挂断。
产品名称: 客服型呼叫中心
型号:
时间: 2018 - 09 - 18
特点:语音导航(IVR)客户电话呼入时系统会自动播报语音,如“欢迎致电XXX,AAAA请拨1,BBBB请拨2,CCCC请拨3,查号请拨0”,客户输入某一选项后,来电将被转到对应的坐席组。数字语音导航,能方便地实现多层、多段的复杂导航能同时应答与中继数量相当的来电,而不限路数应答快,且不影响来电显示支持时间段模式、可预设节日应答排队功能(ACD)来电进入队列后系统会报客户当前的排队位置及大致所需等候时长(如:您现在所在的位置是2,估计等候时间2分钟)座席人员接听来电时系统会提示该客户已等候的时长(如:等待时间1分25秒)话量分配将来电分配给坐席的策略有:智能分配(优先分配给最后的受理人,当该坐席忙或者不可用时再按以下规则分配)最少呼叫优先(优先分配给接听最少的坐席)空闲最久优先(优先分配给空闲时长最长的坐席)轮流分配(所有在线坐席轮流分配)固定顺序分配(按预先设置的顺序从前到后分配,只有当前面的坐席忙或者不可用时才分配给下一个坐席)随机(根据随机规则选择坐席并分配来电)群振(所有坐席同时响铃)工号播报来电被接通后自动播报座席人员的工号或自录接待语同一座席注册不同工号时会播报当前注册员工的...
型号:
时间: 2018 - 09 - 18
VC400大中型会议室主会场专用视频会议系统VC400是全球领先的UC终端解决方案提供商、全球TOP2 SIP话机商亿联公司(Yealink)推出的全新一代视频会议系统。凭借高清视听体验、简易部署操控、高性价比以及超高产品标配,将成为企业视频会议解决方案的最佳选择。亿联VC400特色
产品名称: 挂机短信系统
型号:
时间: 2018 - 01 - 18
挂机短信:在此是指语音交换机的分机来去电通话结束后,系统给外部手机号码推送个性化的短信内容,这样会便于企业市场营销及客户关怀。本系统主要特点如下:▪ PBX分机通话结束后,系统可给来去电的手机号码推送短信内容▪ 不同的员工分机号码能发送不同的短信内容▪ 客户手机收到的短信显示号码为:106XXXXXXXXX▪ 短信发送格式:【签名】+内容,签名是固定不变的,内容可提前申请模板▪ 发送速度极快,全天24小时任何时间发送▪ 当短信账号余额不足时,系统自动邮件预警……此解决方案适用行业非常广泛,比如:银行、保险、证券、酒店、家居家具、装饰建材、汽车、服装、电商、商场、餐饮美食、旅游、电器、卖票、展会、剧院、化妆品、日用品、零售、药房、游戏、4S店、装修、软件等。此方案是在语音交换机基础上开发的增值业务应用,其实现原理如下:通过语音交换机的计费接口获取当前呼入/呼出电话号码,安装有挂机短信系统的服务器会实时接收话单并分析,接着将提前设置好的短信内容通过Internet网络传送给短信网关,最后由网关发送至客户的手机中。
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