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办公电话系统接入调度方案

日期: 2018-08-14
浏览次数: 82

办公电话系统接入调度方案

用户已经部署的办公电话系统通常包含程控交换系统和IP-PBX两种类型。这两种不同类型的设备分别采取不同的对接模式。

系统接入目的

可通过调度台对现有办公电话终端进行语音呼叫、会议呼叫、广播呼叫;

新部署的分机、移动终端、对讲终端等可实现和现有办公分机的互联互通。

系统接入原理

办公电话系统接入调度方案


与IP-PBX对接

如IP-PBX支持标准SIP协议,可直接和调度服务器之间做IPTRUNK,通过SIP中继实现互通。只需要IP-PBX配合设定好呼叫策略。

与程控交换机和非SIP协议的IP-PBX对接

可部署语音网关,提供E1/FXO/FXS等接口和程控交换机及IP-PBX对接,对接接口类型可根据原有程控交换机和IP-PBX目前空余的接口类型来选型。只需要程控交换机和IP-PBX配合设定好呼叫策略。

办公通信业务

图表化定义现有分机

可把用户原有的语音通信终端集中定义在多媒体调度台上,每个分机对应一个图标,图标上可显示分机的人员名称/分机号码等信息。

现有分机灵活分组

可根据客户的组织架构,对原有办公分机进行分组,把隶属于同一部门/单位的分机划入到对应的组内,便于快速检索相应人员,同时可根据任务类型,设定临时任务组,便于在紧急情况下的调度。

接受多媒体调度台一键呼叫、会议呼叫

如指挥人员需要和某个分机通话时,可直接在调度台上点击分机对应的图标,即可向指定分机发起呼叫。

如指挥人员需要召集一个会议,可直接把多个分机拖入到临时组内,点击会议键,即可发起多方会议,或者点击广播键发起多方广播。

和新部署分机互通

原有分机可直接拨打新部署的分机号码,即可实现双向通信。

和对讲机互通

原有分机可直接拨打对讲机所对应对讲组的分机号码,即可实现和对讲机的通信。

和其他通信终端互通

原有分机可直接拨打4G终端、无线专网终端等各种通信终端的分机号码,即可实现和其他通信终端的互通。

发起触发会议

原有分机可直接拨打某个设定好的小组的触发会议号码,即可召集此小组内的所有人参加紧急电话会议。

发起触发广播

原有分机可直接拨打某个设定好的小组的触发广播号码,即可召集此小组内的所有人接听紧急广播。

参加公共电话会议

原有分机可直接拨打预约好的公共会议室的号码,输入密码,即可参加指定的电话会议。



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